Offene Stellen

Werden Sie Teil der Wiener Sozialdienste.

Die SobIT GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das auf IT-Dienstleistungen im Gesundheits- und Sozialbereich spezialisiert ist. Als Teil der Wiener Sozialdienste schaffen wir effektive Lösungen, um unsere 1.800 Kolleg:innen zu unterstützen, damit sie unsere Klient:innen in ganz Wien betreuen können.

Zur Verstärkung des bestehenden Operations-Teams suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine:n

Applications Manager:in (m/w/d) | 38,5 Wochenstunden | Standort: 1020 Wien

Aufgabengebiet

  • Als Applications Manager:in verantworten Sie im Rahmen des 2nd-Level-Supports den stabilen Betrieb des von Ihnen betreuten Services. Dazu gehören die Ticketanalyse und -bearbeitung, Fehleranalyse und Fehlerbehebung, aber auch die Mitarbeit bei Abnahmen, Rollout und Überführungen in den Betrieb.
  • Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung der Applikationslandschaft und bei der Abbildung von ChangeProzessen.
  • Sie sind die Kommunikationsdrehscheibe zwischen dem Support-Desk, den Anwender:innen, den kundenseitigen Fachbereichen, den Partnerunternehmen und den Entwicklungsabteilungen.

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL mit Schwerpunkt IT, IT-Lehre, IT-Fachschule o.ä.)
  • Berufserfahrung als Application Manager:in oder im IT-Support als Service Owner:in, Produktmanager:in, Projektleiter:in
  • Eigenständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, in betriebskritischen Situationen die richtigen Prioritäten zu setzen
  • Teamgeist, gute Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeit im Gesundheits- und Sozialbereich
  • Flache Hierarchien, offene Kommunikation sowie Mitgestaltung von Prozessen und organisatorischen Abläufen, begünstigt durch eine kleine Teamgröße
  • Attraktives Arbeitszeitmodell, Gleitzeit, Möglichkeit auf Home Office
  • Gut öffentlich angebundener Arbeitsplatz sowie moderne technische Ausrüstung
  • Jahreskarte der Wiener Linien

Möchten Sie Teil eines engagierten Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Das Bruttojahresgehalt für diese Position beträgt ab EUR 38.000,- auf Vollzeitbasis. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Kontakt: Jelena Grubješić MA

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